Номер в отеле «Иркутск» предоставляется гостю только при предъявлении паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории Российской Федерации; свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста; паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации - только для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ.
Невозможно. Каждому гостю необходимо предъявит документ, удостоверяющий личность. Дети размещаются при наличии свидетельства о рождении. Для иностранных граждан обязательно наличие миграционной карты.
Заселение в отеле «Иркутск» производится в 13.00 по местному времени.
Да. При наличии свободных номеров заселение производится раньше 13.00 в соответствии со следующими тарифами:
с 9.00 до 13.00 - льготное время, заселение без оплаты;
с 00.00 до 9.00 – 50% от стоимости номера;
По возможности необходимо предупредить администрацию отеля о раннем заезде по тел. +7 (3952) 250-500 (отдел бронирования), +7 (3952) 250-600 (служба приёма и размещения).
Да, в отеле «Иркутск» предусмотрена камера хранения. По вопросам размещения багажа необходимо обратиться к портье или позвонить по тел. +7 (3952) 250-600.
Выезд осуществляется в расчетный час – 12.00 по местному времени.
В случае задержки выезда с гостя взимается дополнительная плата за проживание в следующем порядке:
Не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата; от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата половины суток; более 12 часов после расчетного часа – оплата полных суток.
При выезде после расчетного часа применяется следующая тарификация:
с 12.00 до 13.00 – льготное время, без оплаты (при наличии свободных номеров).
с 13:00 до 24:00 – 50% от стоимости номера (при наличии свободных номеров).
Да. Регистрируем на срок проживания в отеле «Иркутск».
Да, в «Иркутске» созданы все условия для комфортного проживания семейных пар с детьми. Для детей младше 2 лет бесплатно предоставляются детские кроватки. Дети до 12 лет бесплатно размещаются на имеющихся в номере кроватях. Максимальное количество дополнительных кроватей или детских кроваток в номере — 1 (предоставляются по запросу). Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении этой услуги. Дети старше 12 лет размещаются на дополнительной кровати по тарифу 1 500 руб./сутки. (завтрак включен).
Забронировать номер в отеле «Иркутск» можно несколькими способами:
По телефону: +7 (3952) 250-500 (отдел бронирования)
По электронной почте: booking@eastland.ru
По факсу: +7 (3952) 250-160
При помощи системы On-line бронирования
Система On-line бронирования позволяет вам в режиме реального времени получить информацию о доступности номеров и услугах отеля «Иркутск» в интересующие вас даты. Процесс бронирования номеров и услуг занимает менее 3 минут. Вы можете оплатить бронь одним из нескольких способов: наличными при заселении в отель «Иркутск», банковской картой, безналичным переводом. В итоге вы получите электронное подтверждение бронирования прямо на сайте.
При бронировании Вам необходимо указать Ваши пожелания по количеству и габаритам кровати. Гарантия в данном случае не предоставляется. Всё зависит от наличия свободных номеров в день заселения.
Для того, чтобы забронировать дополнительную кровать, необходимо заполнить графу «Дополнительные пожелания». При заезде в отель и при наличии свободных дополнительных кроватей Вам пересчитают стоимость номера для 3-х человек. Стоимость дополнительной кровати составляет 1500 руб./сутки.
Оплата за проживание и дополнительные услуги может быть произведена наличными, кредитной картой, а также путем перечисления денежных средств на расчетный счет отеля «Иркутск». В отеле принимаются к оплате следующие виды карт: American Express, MasterCard, Visa, EuroCard, JCB. За дополнительной информацией Вам следует обратиться к администратору отдела приема и размещения по тел. +7 (3952) 250-600 или в отдел бронирования по тел. +7 (3952) 250-500.
Номера категории «Делюкс», «Президентский», «Представительский», «Джуниор Сюит» оснащены сейфами. При размещении в номерах других категорий Вы можете воспользоваться индивидуальными сейфовыми ячейками, расположенными в службе приема и размещения. Подробная информация по тел. +7 (3952) 250-700.
На территории отеля «Иркутск» есть охраняемая парковка. Гостям отеля «Иркутск» эта услуга предоставляется бесплатно.
К сожалению, нет. Правила отеля «Иркутск» запрещают проживание с домашними питомцами.
Для получения счета-фактуры Вам необходимо заранее предупредить администратора отдела приема и размещения или отдела бронирования по тел. +7 (3952) 250-500.
Заказать трансфер можно по телефону +7 (3952) 250-500, либо прислать заявку на электронную почту booking@eastland.ru
В заявке необходимо указать: ФИО, точную дату и время прибытия в аэропорт/на вокзал; номер рейса/ поезда. При встрече Вас будет ожидать водитель с табличкой, на которой будет указано Ваше имя. Оплата производится непосредственно по прибытию в отель «Иркутск» администратору отдела приема и размещения.
Есть. На всей территории отеля «Иркутск» действует бесплатный Wi-Fi.
Отель «Иркутск» предоставляет в аренду конференц-залы, комнаты переговоров и специальные залы для проведения различных семинаров, тренингов, свадебных торжеств и дней рождения. Будем рады провести Ваши мероприятия в нашем отеле. Подробная информация по тел. +7 (3952) 250-191, а также по e-mail: 250191@eastland.ru
Нет. К сожалению, в отеле «Иркутск» нет пункта обмена валюты.
Нет. Все номера и территория отеля «Иркутск» являются зоной свободной от курения.
Чайники предоставляются в номерах категорий «Супериор», «Делюкс», «Президентский», «Представительский», «Джуниор Сюит». Для удобства наших гостей на каждом этаже расположены диспенсеры с горячей и холодной водой. Утюгов в номерах нет. В отеле предусмотрена гладильная комната.
В отеле «Иркутск» расположен клуб красоты и здоровья «First», который включает тренажёрный зал, зал групповых программ, салон красоты и фитнес-бар. Для гостей отеля «Иркутск» посещение тренажерного зала является бесплатным.
На втором этаже отеля «Иркутск» расположена Туристическая компания «Истлэнд», менеджеры которой с удовольствием организуют экскурсионное обслуживание по Иркутску или в любую точку озера Байкал. За более подробной информацией Вам необходимо обратиться по тел. +7 (3952) 250-000 или по e-mail office@eastland.ru
Да, на первом этаже отеля расположены: ресторан «Иркутск» - режим работы круглосуточно; кафе «Иstory » с бильярдом - режим работы круглосуточно; лобби-бар – режим работы с 08:00 до 20:00.
Да, в стоимость включен завтрак по системе «шведский стол», который сервируется в ресторане «Иркутск» с 07:00 до 10:00. По Вашему желанию мы любезно организуем комплексные обеды (650 руб.) и ужины (650 руб.) и включим данные услуги в общий счет.